FAQ

Dúvidas sobre compras, forma de pagamento e senha de usuario:

• Quais são as formas de pagamento na Guru e tempo de liberação do curso?
• Passo a passo para comprar na Guru: cupons de desconto, cadastro e pagamento
• Esqueci minha senha, o que devo fazer?
• Como acessar sua conta, assistir ou fazer download do seu curso

Dúvidas sobre certificados, cursos e cursos grátis:

• Como funciona a Certificação e Termos de uso do Certificado Guru
• O que são os Arquivos de Acompanhamento do Curso?
• Cómo funcionam os Cursos Gratuitos da Guru
• Depois que eu comprar, por quanto tempo ficam disponíveis os cursos Online?

Dúvidas técnicas:

• Problemas com a instalação do seu curso em Download? Saiba como resolver
• Instalei o curso, mas ainda não consigo abri-lo (Patch de atualização Windows 7 e 10)
• Comprou um curso antes de julho de 2016 e não está encontrando em sua conta?

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco.